*ヘルプデスク・サーバ運用、監視・PCキッティング業務*
社内向けサポートデスク業務
お客様企業内のサポート窓口対応(電話、メール、チャットによる問合せ対応)
・業務システム・サービスのサポート
・業務PCのサポート、トラブル対応
サーバ運用、監視業務
・業務システムオペレーション対応
・業務システムアラートの監視
・サーバ閾値監視、サーバリソース使用量閾値チェック
・サーバメンテナンス(ソフトウェアインストール、サーバ再起動)
PCキッティング業務
・業務用PCのキッティング作業、プリンタ設定