レストランや宴会場、ウエディング等もされている大型ホテルです。
観光地も近く、インバウンドのお客様もかなり多くなってます!
予約管理事務をしながら、オペレーター業務も
行っていただく事務スタッフを募集します!
<仕事内容>
(客室予約管理)
公式HPや各ホテル予約サイトからお部屋や
ホテル内設備・レストラン等の申込をされた
お客様の情報を専用システム等で管理していただきます。
(オペレーター業務)
宿泊中のお客様からの内線電話や
ホテルに関する問い合わせ等の外線電話に対応いただきます。
内容によって他部署と連携を取って、お客様の要望に
対応していきます。
《英語での電話やメール対応をしていただくこともあります!》