【ヘルプデスク業務】
・お問い合わせやトラブルに対し、マニュアルに沿ってご対応頂きます。また、現地訪問が必要なトラブルや過去事例のないトラブルは、ハードウェアやソフトウェアの専門担当者にエスカレーションしご対応頂きます。
<使用ツール・スキル>Excel
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