【生保_既契約業務 全般】
既契約者様からの問合せ対応業務です。
ご契約内容に関する問合せや給付金のご請求に関する問合せ等に対応頂きます。
【各問合せに合せたスクリプトで主な問合せ内容の一例】
<保全>
・引越したので住所を変更したい
・結婚したので改姓したい
・保険料を払っている口座を変更したい
<支払>
・入院・手術をしたのですが、請求対象になりますか
・給付金請求に必要な書類はどんなものがありますか、診断書は必要ですか
(システムを操作しながら案内実施)
\その他未経験でも安心のお仕事多数/
※エントリ―のタイミングで上記内容のお仕事が充足してしまった場合、
他のお仕事先のご相談をさせていただく場合がございます。