【主な仕事内容】
デジタルドキュメントで有名なグローバル企業にて、社内問い合わせの一次対応/進捗管理や質問内容の体系化、ウェブページ構成の確認と改善提案をお願いします。
【業務内容補足】
問い合わせの内容はAdobe.comのWebsiteの表記について、製品の価格について、クレジットカードの請求についてなど多岐に渡るので、このポジションが最終的な回答する訳ではございません。
また問い合わせ対応以外にも質問に対して回答が完了されているかなどの進捗管理もお願いします。
また問い合わせ以外にもwebページの文字が正確に表示されているかなどの簡単な構成確認を担当いただきます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60