建設業界に特化したシェアNo.1のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。
【具体的には】
・サーバー、ネットワーク、SaaS運用
・社内ユーザーからの問い合わせ対応(3~5件程度/日)
→対応方法はチャット・メールがメイン
・問い合わせの二次受けや三次受けの対応
・PCキッティング(マニュアルあり)
・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除(ActiveDirectory)
・障害対応、切り分け
・ベンダーコントロール
<作業環境>
Windows/Activedirectory/Office365