大手保険会社のコールセンターで、一般事務をお願いします。
個人情報の入力と突合作業が多めです。
○会員からの申し込み用紙の受け取り、出力チェック、入力
(会員希望、変更、解約など)
○顧客向けのハガキの中身を見て問題ないかチェック・発送処理
○社内向け状況報告メール連絡
※定型メールを上司にチェックしてもらい顧客に送ることも一部あり。
○電話対応取次(社内外)
○社内問い合わせ対応(電話・メール/数は少なめ)
○その他庶務業務(シュレッダー、軽いものでものを運んだり)
【会社の主力商品・サービス】
コールセンター運営会社
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
休憩室:あり