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glass&rask
掲載日 :2024/04/22
No.CADEC69434

5月~≪完全在宅≫話題の人材管理システム/カスタマーサポート

職種:電話対応・コールセンター
派遣ブランクOKWEB登録・面接OK
5月中旬~!弊社スタッフさん活躍中!残業なしでプライベートと両立可能!私服OK*
▼CMでも有名*業界シェアNO.1の人材管理システム開発会社!▼9:30開始&残業なしでムリなく働く!▼駅直結で通勤の際もらくらく!服装&髪型自由!▼弊社スタッフさんも同ポジションで多数活躍中!▼人気のフルリモートワーク!

*-*-POINT-*-* 交通費全額支給/在宅手当あり
5月~≪完全在宅≫話題の人材管理システム/カスタマーサポート イメージ1
専任のコーディネーターががっちりサポートしますので、 派遣は初めてという方も安心してお任せください!
募集情報
給与
時給1750円 ☆想定月収28万円(8H×20日)
交通費別途支給あり
交通費

実費全額支給

月収例
25~30万円
勤務地
東京都渋谷区
在宅・内職OK
渋谷駅より直結1分 クラウド人材管理システム企業
勤務曜日
土日祝休
月~金
休日休暇

完全週休2日制・土日祝日休み

勤務時間
残業少
9:30~18:30(実働8時間)
【残業】基本ありません
残業時間

基本ありません

期間
長期(3ヶ月以上)
5月16日~長期 ★スタート日はご相談ください!
仕事内容
業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話)
 →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります!
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください!

<使用ツール>
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
仕事の仕方
テキパキ
コツコツ
応募資格・条件
ブランクOK / 副業・WワークOK / WEB登録・面接OK
◆to B向けのカスタマーサポート経験(メール、電話)
◆Excel関数の理解(IF、VLOOKUP)

※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
派遣先の概要
業種
IT・通信
事業内容
利用企業数151%成長のクラウド人材管理ツールを開発・提供するHR Tech企業
配属先について
<自社システムについて>
企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。

<業務補足>
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

【体制】
カスタマーサポート部
全体15名(男性5名、女性10名)
平均年齢:30代半ば

▼服装:私服
▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり)
※就業初日はPC受け取りと研修のため、出社していただきます。
▼受動喫煙対策:屋内禁煙
会社情報
株式会社キャリアデザインセンター
労働者派遣事業許可番号:13-315344
【大手・有名企業】【リモートワーク】の求人を取り扱っています
創業以来、ITエンジニアや、Webクリエイターの中途採用・転職活動のお手伝いをしてきた当社。IT、Web業界の転職に実績を持つ転職サイト【type】の運営や人材紹介サービス【type転職エージェント】など、多様なサービスを展開してきたノウハウがあるため、大手・有名企業の求人を取り扱っており、在宅ワークや残業無・少なめ、社名公開のお仕事もございます。
また、派遣スタッフの方が安心して就業頂けるよう、サポート、コンプライアンスは万全の体制で臨みます。
※オンラインやお電話での面談も可能です
株式会社キャリアデザインセンター イメージ
登録時は、個別面談も実施しています。キャリアのご相談もお気軽にお話し下さい
待遇・福利厚生
◆交通費全額支給、在宅手当◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)◆定期健康診断◆有給休暇制度◆産休・育休制度(適用基準あり)※多数実績有!◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)
ポイント! 【うれしい制度をご用意☆】 ◆各種社会保険完備 ◆定期健康診断◆交通費全額支給、在宅手当
登録について
弊社にご来社頂き、本登録をしていただきます。本登録は東京本社にて行います。登録ガイダンスの後、専属の担当コーディネーターが、希望条件や今後のキャリアプランなどをお伺いします。
※オンラインやお電話での面談も可能です
持ち物
履歴書、職務経歴書(フォーマットはフリー)、本人確認ができる証明書
所要時間
約60分
登録場所
赤坂オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂3-21-20 赤坂ロングビーチビル ・各線赤坂見附駅より徒歩1分 ・各線永田町駅より徒歩5分
TEL:0120-952-995
MAIL:eh-entry@type.jp
担当:登録サポートセンター
受付可能日時:受付可能日時:11:00~/13:00~/15:00~/17:00~/19:00~