タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。
例）新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ
・ヒアリングによる課題の特定
（顧客のお困りごとは人手不足、人件費の高さ）
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・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成
（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
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・商談による新規受注
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・受注後、初回掲載までのフォロー
（求人の写真、文面、時給設定など）
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・継続利用のための定期的なコンタクト
（時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）
他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
