【大手企業常駐のインフラ運用管理】
・全国各拠点ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応
・各担当部署へのエスカレーション対応
・O365(sharepointオンライン、L2など)のユーザーからの要望に沿った仕様検討。
・グローバル展開メーカーの為、英語での要望ヒアリング等も対応。
<サポート対象ツール>
・O365(メール・Sharepoint/Teamsなど)
・PC、セキュリティ、ネットワーク、Notes/グローバルポータル など
<派遣先>ソフトウェア会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>Cisco、LinuxServe