大手広告代理店で、下記業務をお任せします。
【具体的には】
・アカウント管理業務(Active Directory)
・PCの品質チェック作業(返却されたPCを項目に沿ってチェック)
・PCトラブルのエスカレーション対応(Windows/Mac)
※ユーザーサポートは別チームにて一次対応
・デザイナー向けフォントのインストールサポート・発注等
・PCレンタル会社とのやり取り(発注・交換・返品・月末締め処理、作業リスト作成等)
・PC管理台帳の管理
・その他付随業務
※インフラ系は別チームが担当しているので、PCトラブル対応となります。
不明点は相談できる環境ですのでご安心ください。