大手ガスグループでバックオフィス事務をお願いします。
○問合せ対応（料金・支払、契約関連、申込みに関する問合せ）
○各種依頼に関する事務手続き、関連企業・関係部署へ連携
○顧客の契約連絡（更新・解約等の手続き案内）
○料金の未収顧客対応
○既契約の離脱誘導
○マニュアル作成
○情報受付、システム登録
○顧客・パートナーへの情報不備連絡、情報再提供フォロー
○提案書・申込書作成
○郵送対応（提案書、申込書、成約特典等）
○申込受付・確認、情報入力、不備解消（関係部署へ連携）、契約関連の変更
○提案・申し込み状況進捗確認、フォロー
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT
【職場環境】
飲食スペース：あり
【その他】
開始日相談可
