業務請負などを行う会社で、インバウンドのテレマーケティングをお願いします。
主に、お客様からの不具合に関する問合せ対応をお任せします。
電話での解決が難しい場合は訪問での対応になるため、その際の日程調整を行っていただきます。
その他、専用システムへの入力や他部署への取次もお願いすることもあります。
○不具合に関する問い合わせ対応(15件/時)
○訪問での不具合対応が必要な際の日程調整
※訪問は担当社員の方が行います。
○システム入力
○他部署への取次
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT(1ヶ月)
【研修期間】
あり
【職場環境】
食事スペースあり
【通勤手段】
車通勤OK:駐車場無料