【気になるお仕事内容は…】
誰もが知るソフトウェア企業で、受電の対応!
具体的には…
≪電話の内容≫
パッケージソフトに関する問い合わせの対応(商品の受付)がメインです!
タブレット端末に関する問い合わせも発生します。
パッケージソフトに関しては、企業様からの問い合わせ。
タブレットについては、個人のお客様からの受電になります。
≪対応例≫
・企業様/個人のお客様からの電話
・受信で情報を把握していただく
・派遣先の社員さんに問い合わせ内容をお伝え
基本的な、対応は以上です!
一部、折り返しの電話やメール対応が発生しますが、
研修期間がしっかりあるので、業務も慣れてからスタートできます!