光インターネット「BBIQ」のコールセンターです。
ご契約中のお客さまのお引越し手続きに関する受発信業務となります。
一次受け対応となりますので
お問い合わせ内容が限定された窓口で安心!
お問い合わせ内容の聞き取り後、担当窓口から転送また折り返し案内を実施して頂きます。
※長期の方
始めは簡単な一次受付からスタート!
2、3ヶ月目安で引っ越し手続きに関する問い合わせ対応
解約手続き等を実施していただきます。
お引越し手続きの受付、解約を希望されるお客さまの阻止対応まで
ノルマは一切ないので安心してください。
【問い合わせ例】
・引っ越ししたいので、インターネットどうしたらいい?
・引っ越ししたいので解約したい
など