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glass&rask
NEW掲載日 :2024/05/27
No.RELH2307000002

【在宅OK】週4~*マイクロソフト社製品のお困りごとを解決!

職種:ユーザーサポート・ヘルプデスク
アルバイト
通勤ストレスゼロ!完全在宅のお仕事*TS Office経験活かせる!
\あなたはお客様にとっての救世主!?/マイクロソフト社製品のソフトをご利用のお客様からの、使い方や利用方法に関して電話・チャットでサポートして解決していくお仕事です。

*お客様の問題解決率で高い水準を維持しているチームです!お客様から感謝の言葉を頂ける機会も多く、人の役に立っていることを実感できるので、モチベーションを持ってお仕事に取り組めます!

*完全在宅のお仕事です!ネットワーク環境はご自身で用意していただきますが、PCやキーボード、マウス、ヘッドセットなどは貸与いたします○通勤にかける時間も減るので、自由な時間が増えます!
募集情報
給与
時給1350円~ ※研修中も同時給 ※在宅手当別途支給
勤務地
札幌市中央区
在宅・内職OK
在宅勤務のため、出社はありません。 大手ソフトウェア会社製品問合せ/電話・チャット対応
勤務曜日
週2~4以内
月~日の中で週4~5日
休日休暇

シフト制
※毎月15日頃までに翌月分のお休み希望の提出ができます(土日の希望も可)
※祝日、年末年始はお休みです

勤務時間
シフト制 / 残業少
月~金/8:55~18:00(実働8時間、休憩65分)
土・日/9:55~18:00(実働7時間5分、休憩60分)
残業時間

月10時間以内

期間
長期(3ヶ月以上)
【急募】長期のお仕事です! ※勤務開始日はお気軽にご相談ください!
仕事内容
マイクロソフト社製のOutlook、Word、Excel、PowerPointに関するお客様からのお問合せに電話・チャットで対応するお仕事です。

使い方や利用方法が分からず
困っているお客様の問題を
解決できるようにサポートしていきます。

1件の対応時間は20分前後です。
*TS Office経験者向け

▼研修
開始日:随時
※研修2週間程度は、平日のみ週5日
9:00~18:00(実働8時間)で行います。

※入社手続きは、札幌(北海道支社)に来社をお願いします。
入社手続は交通費の支給はありません
職場の雰囲気
年齢層
 
  • 20代
  • 30
  • 40
  • 50
  • 60
 
男女比率
女性
男性
職場の様子
活気あり
しずか
応募資格・条件
履歴書不要
電話やメールによるMicrosoftOffice製品のテクニカルサポート経験、TS Office経験がある方(必須)
待遇・福利厚生
服装自由
企業情報
アルティウスリンク株式会社(旧りらいあコミュニケーションズ株式会社)
資本金
1億円
売上高
2400億円
事業内容
「アルティウスリンク株式会社」は、9月1日に発足した「りらいあコミュニケーションズ」と「KDDIエボルバ」の統合会社です。

[1] コンタクトセンター事業
[2] バックオフィス事業
[3] ITソリューション事業
[4] その他関連事業
設立
1996年5月30日
従業員数
58000人
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