*自治体向けインフラ運用管理業務*
A) ユーザーサポート業務(電話/メール)
[主な問い合わせ内容]
・パソコン、プリンタ、アプリケーション等の設定及び操作方法に関する問合せ
・ネットワークトラブルに関する問合せ
・各種業務システムの設定及び操作方法に関する問合せ
・各種申請等に関する問合せ
B) 機器、ネットワーク一次保守業務
・ハードウェア及びネットワークトラブルの一次切り分け、保守依頼業務
C) システム運用管理業務
クライアントに関連するシステムの設定変更及び維持管理業務
<派遣先>ソフトウェア会社でのお仕
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