社内ヘルプデスク業務をお願いします。
一部、総務もお任せします。
先輩社員の方のサポートのもとで業務スタート!基礎から習得できる環境です!
○対面サポート:社員の方からのPC操作やアプリに関する相談対応
○デバイス設定:PC・スマートフォンの初期設定(キッティング)・電話・メール
○管理:アカウント作成・管理、SharePointサイトのメンテナンス、通信機器全般
○入替プロジェクト:約3年周期でPCの一斉入替作業
○エスカレーション:専門的な内容は外部ベンダーや上位部門へ橋渡し
○その他、人事総務に関する業務
○他事業所の立川・海老名への外出(年0~1回)
※最終的に1人で対応しますが、最初は社員の方のサポートのもとで業務を進めます。
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
OJT