＼未経験からのスタート歓迎！コールセンターのお仕事／
▼こんな方におすすめ
・17日間の充実した研修で、安心して業務デビューしたい方
・電話応対や入力業務の基本的なスキルを身につけたい方
大手メーカーの法人向け機器に関するサポート対応のお仕事です
▼お仕事内容
・コピー機、複合機の修理受付
・操作方法のご案内（拡大・縮小コピー、FAX送信先の登録など）
・消耗品（トナー）の注文受付
・機器からのエラー発生時の発信対応 など
▼お問合せ例
・「引っ越しをしたので、ガスとまとめて電気契約も申込みたい」
・「ガス契約を他社から切り替えたい」
・「電気契約を他社から切り替えたい」
・「すでに契約している電気の料金プランを変更したい」
▼応対件数について
1時間あたり3～4件ほど、1件あたり平均10分ほどです
＜1日の流れ（イメージ）＞
8:55 出社・準備
└その日の連絡事項を確認します
9:00～13:00 受電対応
└機器の修理受付や操作を案内します
13:00～17:40 受付対応
└消耗品の注文を受付けます
17:40 退勤
└休憩60分を挟み、残業は月1時間以内とほとんどありません
※服装はオフィスカジュアル（男性は襟付きシャツとパンツ着用）
※ネイル：節度ある範囲で自由
※髪色：派手でなければ ・ひげ：清潔感があればOK
オンライン研修：2日間受講（10－17時）
業務研修：座学7日間、OJT8日間で実施
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
