OA機器の修理・備品注文の受付コールセンタースタッフ（116255035）｜エンバイト

時給1500円　＊週払いOK

JR大阪環状線玉造駅徒歩5分　各線森ノ宮駅徒歩7分 大阪府大阪市中央区玉造１丁目にあるオフィス

長期

＼土日祝休み＊残業ほぼなしで長期休暇がとれるコールセンターのお仕事／

こんな方におすすめです
・GW、お盆、年末年始に長期休暇を取ってメリハリを付けて働きたい方
・土日祝はしっかり休んで平日に集中して働きたい方

複合機のユーザーや代理店からの複合機やプリンタの修理や備品注文に関する受付のお仕事です

＜問合せ内容＞
・機械の調子が悪いので見に来てほしい
・消耗品を注文したい
・機器の設定したい　など
　→状況をヒアリングして顧客を特定し契約を確認して、訪問担当者へ依頼します

▼応対件数について
1時間あたり6件ほど、1件あたり平均5～10分です

▼研修について
座学とロールプレイング、OJT研修で合計31日間です
よくある問合せに重点を置いて練習を繰り返すので、基本の問い合わせが身に付きやすいです

＜1日の流れ（イメージ）＞
8:45　朝礼・周知確認
　└業務に備えて準備をします
8:55～13:00　問合せ受付
　└機械の修理などを受付けます
13:00～17:30　問合せ受付
　└消耗品の注文受付や機器の設定について対応します
17:30　退勤
　└無給休憩60分と有給の小休憩10分を挟み、残業は月1時間以内とほとんどありません
　└半年に1回程度、掃除当番で8:30からの出勤シフトがあります
　└GWは暦通り、お盆と年末年始は毎年変動します（前年実績、夏季8/13～8/17、冬季12/27～1/4）
　└2026年の年末年始は12/30～1/3がお休みとなる予定です

※平日のみ、日勤のためプライベートとお仕事の両立がしやすいです＊
※製品知識やPCに関する知識も一部身につきます＊

座学とロールプレイング、OJT研修で合計31日間です

＊研修の特徴
・少人数制の為、わからないことなど質問しやすいです
・資料をまとめたり、研修の内容を振り返る自習時間があります

【学歴・年齢不問】
▼必須
・コールセンター経験者（受電業務を1箇所で6ヶ月間以上）
▼歓迎
・PCやネットワーク知識がある方
・テクニカルサポートの経験者（6ヶ月間以上）
※これらの経験や知識がなくても応募できます
 
※ご登録から面談まではオンラインで完結でき、来社は不要です。スマホからそのままご登録いただけます

☆宇佐美グループ内の割引など特典多数（条件あり）♪☆【週払い】or【月3回払い】が選べます♪☆社会保険完備(加入条件を満たす方)☆有給休暇あり☆ロッカー、電子レンジ、冷蔵庫、自販機、給湯設備、休憩室完備☆売店あり☆喫煙室なし