＼週3日から無理なく働ける職場でコールセンター未経験から始めてみたい方へ／
こんな方におすすめです
週3日から自分の生活ペースに合わせて働きたい
しっかり研修を受けて未経験から始めてみたい
電力サービスに関する各種問合せ対応のお仕事です
＜問合せ内容＞
・サービス全般に関して
・料金プランについて
・引っ越しの際の手続きについて
・アンペアの変更手続きについて など
マニュアルを確認しながら応対するので未経験でも安心して回答できます
▼応対件数について
1時間あたり5～6件、1件あたり平均6～8分ほどです
▼研修について
座学・ロープレとOJT研修で16日間（平日のみ週5日9:00～18:00）です
必要な知識は研修で学びますので、専門知識は不要です
＜1日の流れ（イメージ）＞
8:50 出社・業務準備
└周知事項を確認して業務に備えて準備します
9:00～13:00 問合せ対応
└サービスに関する問合せに対応します
13:00～18:00 問合せ対応
└ご要望に応じて必要な手続き方法を回答します
18:00 退勤
└休憩70分を挟み、残業は月10時間以内です（その他の時間帯もあり、就業時間は固定も組合せもOKです）
└1日あたり6時間や7時間の時短勤務も相談できます
※服装・髪型・アクセサリー自由なのでオシャレも楽しめます＊
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
