国策案件の事務や関連システムヘルプ対応コールセンタースタッフ（116254962）｜エンバイト

時給1460円　＊週払いOK

さっぽろ駅徒歩3分 北海道札幌市中央区北３条西３丁目にあるオフィス

長期

＼平日のみの勤務で残業は月1時間程度とほとんどありません＊土日祝はしっかり休みたいという方へ／

＼メール対応が7割、電話よりメールが得意という方にもおすすめです／

国策案件に関わる事務手続きや、関連システムの仕様に関するヘルプデスク対応のお仕事です
応対ツールはメール対応が7割、電話対応が3割とメールでの対応がメインとなります

＜問合せ内容＞
・事務手続きの案内
・関連システムの仕様説明
・サービス内容の案内 など
管理者と問合せ内容を1件ずつ確認しながら進めるため落ち着いて対応できます

▼研修について
座学研修とOJT研修で3週間です
経験豊富なアドバイザーが一対一でしっかりサポートするため、未経験の方でも安心してお仕事をスタートできます
マニュアルを確認しながらご案内するため、専門知識がなくても大丈夫です

＜1日の流れ（イメージ）＞
8:50 出社・業務準備
└周知事項の確認と問合せ業務の開始に備えて準備します
9:00～13:00 問合せ対応
└事務手続きの方法を案内します
13:00～17:00 問合せ対応
└関連するシステムの説明やサービスを案内します
17:00 退勤
└無給休憩60分と有給の小休憩10分を挟んで実働7時間10分の勤務です
└残業は月1時間以内とほとんどなく、GWや年末年始はお休みがとれます

20代～50代まで幅広い年代が在籍中！明るい職場です＊
服装・髪色・髪型・髭・ネイル・ピアス自由！

【学歴・経験・年齢不問】
▼必須
・基本的なPC操作ができる方
▼歓迎
・コールセンターや電話応対の経験がある方
・メール対応の経験がある方
※これらの経験がなくても応募できます

 ※ご登録から面談まではオンラインで完結でき、来社は不要です。スマホからそのままご登録いただけます

☆宇佐美グループ内の割引など特典多数（条件あり）♪☆【週払い】or【月3回払い】が選べます♪☆社会保険完備(加入条件を満たす方)☆有給休暇あり☆休憩室・ロッカー・給湯室完備☆喫煙室あり