大手キャリア携帯電話のお客様サポート窓口コールセンタースタッフ（116254955）｜エンバイト

時給1460円　＊週払いOK

福住駅徒歩5分 北海道札幌市豊平区にあるオフィス

長期

＼電話のお仕事は初めて、という方へ／

大手通信会社の携帯電話サポート窓口で、お客様からのお問合せに電話でお答えするお仕事です
対応件数は1時間あたり4～5件程度なので、落ち着いて対応できます＊

＜具体的には？＞
・料金プランの変更案内
・月々の料金確認サポート
・他社への乗り換え手続き案内
・携帯電話紛失時の対応
・キャンペーンのご案内　など

＜1日の流れ（イメージ）＞
8:45　出社・朝の準備
　└その日の連絡事項を確認します
9:00～13:00　携帯電話の問合せ対応
　└料金プランの変更や月々の料金確認をご案内します
13:00～17:30　引き続き問合せ対応
　└対応件数は1時間あたり4～5件程度なので落ち着いて対応できます
17:45　退勤
　└無給の休憩60分と有給の小休憩20分を挟み、残業は月10時間ほどです
　└他にも時間帯があり、就業時間は組合せです

▼研修について
研修は約2ヶ月間（座学・OJT／平日のみ9:00～18:00）
段階的に進め、習得度を確認しながら教えます

▼在宅勤務について
電話対応がひとりでできるようになったら、入社から3ヶ月以降を目安に在宅勤務も可能です

【学歴・経験・年齢不問】
▼必須
・基本的なPC操作ができる方
※コールセンター未経験でもOKです
▼歓迎
・コールセンター経験者
・電話応対の経験がある方

☆宇佐美グループ内の割引など特典多数（条件あり）♪☆【週払い】or【月3回払い】が選べます♪☆社会保険完備(加入条件を満たす方)☆有給休暇あり☆ロッカー、ウォーターサーバー、マッサージチェア、自販機、Wi-Fi、休憩室完備☆喫煙室あり（電子タバコのみ可）