\金融業界やコールセンターでの業務経験を活かして高時給を稼ぎながら土日祝はしっかり休みたいという方へ*/
平日のみなので、土日祝はしっかりと休んでリフレッシュできます
時給1830円で、週5日勤務なら月収283,650円としっかり稼げます
金融業務の経験がある方やコールセンターでの業務経験がある方は活躍しやすいです
デジタルバンクにおける口座開設や預金等の問い合わせ対応の管理者のお仕事です
▼具体的なお問合せ内容
・口座を開設しようとしているがログインPWが分からない
・スマホアプリの利用方法を教えてほしい
・キャンペーンの概要を教えてほしい
・登録情報を変更したい
・金融商品について教えて欲しい など
▼管理者業務
・メンバー勤怠管理
・オペレーターからのエスカレーション対応
・各種資料作成
・周知情報まとめ、展開
・オペレーターへのフィードバック
<1日の流れ(イメージ)>
8:30 出社
└周知事項などを確認します
8:35~13:00 問合せ対応
└オペレーターからのエスカレーション対応
13:00~17:10 管理者業務
└資料作成、進捗報告、メンバー管理
17:15 退勤
└休憩60分を挟みます
▼研修について
座学:14日間 OJT:21日間です
▼おすすめポイント
・フレンドリーなメンバーが多く明るい職場です*
・金融業務の知識やコミュニケーションスキルが身に付きます*
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60