クライアント様の商品を販売した代理店担当者のサポートデスク
契約者のフォローをするために募集人(担当者)からかかってくる手続き方法の照会や、契約内容の照会の対応をお願いします。
※エンドユーザー対応はなし
・住所変更・解約・名義変更・支払い方法変更などの手続き照会
・書類の発送手配
・契約内容の照会
【研修】
1/12:イニシャル研修
1/13~1/20:座学
1/21~1/31:ロールプレイング終了後に、OJT開始 ※習得度により日程変動
3/1~:遅番や土日祝勤務開始
※初日のみ9:00~13:00
※初日以降は8:50~18:00