【ヘルプデスク業務】
・TELや対面での職員様からの問合せ対応(ヘルプデスク業務)
→端末、ファイルサーバ、システム等
・定期的なシステム正常性確認(日次/週次/月次)
・サーバのWindowsセキュリティパッチ適用
・端末交換対応
・月次報告書作成
・障害発生時バックヤード連絡(AT内)
(基本的に手順書が準備されており、その手順通りに対応)
＜派遣先＞ソフトウェア会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞Windows
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