【派遣期間中】
・クレジットカード関連のお問い合わせ対応
・上記に付随する事務業務、及び、部内外の関係部署との連携業務
○受電業務(業務構成比:約90%)
主な問い合わせ内容:クレカを利用できなかった など
※受電件数 35~40件/日 1時間あたり5~7件程度
○架電業務(業務構成比:約10%)
折返し連絡 / 調査結果の回答 / ※営業架電なし
○事務処理
専用システム
・Excelへ入力 / 取次ぎ / 関連部署との連携
【直接雇用後】
経験やスキル等によって企画系や、インフラ系のとりまとめ、センター管理(SV)
部内の総務・人事系の業務の可能性も!
【OAスキル】フォーマット入力・修正ができればOK!