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時給1825円

渋谷駅徒歩5分　※2027年11月頃に駒込拠点へ移転（駒込駅/千石駅 徒歩10分） ◎大手クレジットカード会社です◎

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＊クレジットカード会員からのお問い合わせ対応（メイン）
L請求内容照会、住所変更、名義変更、口座変更、退会受付
Lログイン関連、各種手続き案内、操作案内、サービスに関する問合せなど
＊回答できなかった内容の折り返し連絡（営業架電はありません）
＊専用システムへの履歴入力、Excel入力
＊会員対応に関する関係部署との連携

～直接雇用後のキャリアビジョン～（基本土日祝日休みです）
経験・スキルによって業務改善や運営管理にも携われます○
・業務改善の施策、運営管理の施策の企画・推進
・受架電の運営管理（架電対象先の選定、受電・架電要員の調整等）
・部内のインフラ系のとりまとめや総務・人事系の業務など
＊入社後は1～3か月の研修があります！
＊フォロー体制ばっちり！受電マニュアルあり○気軽に質疑できる環境です！
【OAスキル】フォーマット入力・修正ができればOK！

未経験から応募OK！
～以下経験・スキルが活かせます～
・金融業界での勤務経験
・コールセンター、カスタマーサポート等における電話応対経験
・顧客折衝経験
＼こんな志向の方におすすめです／
・新しい知識やスキルの習得に前向きに取り組める方
・業務改善や効率化に関心を持ち、自ら考えて行動できる方
・多様なメンバーと協働できる協調性をお持ちの方
・お客さまに誠実かつ丁寧な対応ができる方
※渋谷→駒込へ移転があります
【学歴】高卒以上
【選考ステップ】履歴書・職務経歴書による書類選考→適性検査＋面接1～2回
　　　　　　　※適性検査（職務適性と性格判断）実施予定です

正社員

6ヶ月の派遣期間の後、直雇用予定

年収408万円～408万円　月収例 246,000円+残業代

通勤手当(全額支給）・年末年始休暇（5日）・年間休日（122日）
夏季休暇 0日※年間休日数は、土日祝・年末年始の日数が年度によって変動があるため、概ねの日数です。【就業時間・曜日】・派遣期間中：8:50～17:00（土日祝 出社）・直接雇用後：9:00～17:20（平日 出社 / 基本 土日祝休み）※ただし、業務によっては土日祝に出社の場合もあり、その場合は平日で振替休日を取得※休憩時間：11:30～14:30の間の60分、3交代制です
社会保険完備、企業年金制度、財形制度

退職金制度あり・産休育休制度あり
有給休暇：初年度 入社6ヶ月後付与※雇用契約は、満65歳に達した月の末日を限度とする
2027年11月に駒込拠点へ移転します（駒込駅/千石駅 徒歩10分）

◎大手クレジットカード会社です◎

デニム・スニーカーOK　髪色・ネイル自由　電子レンジ・冷蔵庫あり
福利厚生：休憩室
分煙（喫煙場所/専用室設定）