外資系メーカーでの社内システム運用サポート。
\期間限定でスキルを発揮!/営業社員向けの社内システム導入を支える教育・サポートのお仕事です!
オンライン研修や操作説明、問い合わせ対応、FAQ作成などをお任せします。
コールセンターやヘルプデスクなどで培った説明のスキルを活かして活躍できます!
残業なしで働きやすく、システムの利用定着につなげていく「やりがい」もあります。
【仕事内容補足】
営業社員向けのオンライン研修やハンズオンセッション、質疑応答、出席管理、教材・FAQ・動画の整備を担当します。
また、Teamsやメールでの問い合わせ一次対応、障害の切り分け・エスカレーション、課題管理といったサポート業務も担当。
利用状況のモニタリング、問い合わせ分析、追加教育の企画、FAQ改善なども行いながら、利用定着につなげていくお仕事です。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60