大手信託銀行でのテレオペレーターです。
未経験OK!
金融業界での経験がある方もいかせます!
2週間の研修を受けてからのスタートで、その後もていねいなサポートあり*主にお客様からのお問い合わせ対応を中心とする受電(インバウンド)をお任せします。
マニュアル完備で不明点はすぐSVさんに相談できます!
【業務内容補足】
信託銀行内で電話対応を行っていただきます。
受電(インバウンド)がメインとなり、新サービスに関するお問い合わせ対応やキャンペーンに関するご案内、満期を迎えるお客様への各種ご案内を行っていただきます。
あわせて、来店アポイントの受付・調整や対応履歴のデータ入力もお任せします。
現在はキャンペーン実施中のため、センター全体で1日200件程度の対応があります。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60