通信サービス企業でのテレフォンオペレーターです。
インターネット回線や電話回線の切替案内を行い、工事日程の調整まで担当いただきます。
研修制度が整っており、業界未経験でも挑戦しやすい環境です!
具体的には…(1)既存利用者へ電話をかけ、アナログ回線や旧設備から光回線への切替をご案内。
(2)電話回線におけるアナログ回線→光回線への切替え案内と工事日調整のご案内。
※(1)(2)いずれかのチームに配属
【業務内容補足】
サービス内容の説明、工事日程の調整、対応履歴の入力も対応あり。
配属チームによってマンション入居者や物件オーナー、電話利用者へのご案内も行っていただきます。
※旧機器の撤去に伴う切替のため、獲得テレマではありません!
土日祝含む週5日のシフト制で収入安定*お休みの希望も提出いただけます。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60