健康保険に関する問い合わせ・相談受付センターでの事務です。
勤怠データの入力をはじめ、コールセンターシステムからのデータ抽出・加工、社内管理用の表・グラフ作成、報告書や研修資料の作成などをお任せします。
そのほか、FAQの入力・修正や申請書類の郵送対応、社内電話の取り次ぎなども担当。
Excelスキルを活かしながら、幅広い事務経験を積めるお仕事です！
【仕事内容補足】
業務割合は事務処理約90％、社内電話の取り次ぎ約10％です。
タイムシートをもとにした勤怠データ入力や、システムから抽出したデータの加工、グラフ作成、オペレーターごとの管理資料作成などを行います。
約1か月のOJTがあり、研修後も管理者へ確認しながら業務を進められます。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
