大手電機メーカーのグループ会社にて、電話対応をお願いします。
家電製品の修理訪問日時のアポイント（アウトバウンド）を取っていただきます。（修理依頼のあった個人客が中心です）
※取扱商品：白物家電全般
○訪問日程の調整（修理を希望されているお客様へお電話し、スケジュールを確認・相談）
○訪問予定日の確定（お客様のご都合と、修理担当スタッフの空き状況を照らし合わせ、訪問日時を決定）※専用システム使用
○電話履歴の入力（お電話の結果の履歴を入力）※専用システム使用
○顧客データの確認（データリストを基に、次にかけるべきお客様の連絡先や修理内容を事前に確認）
○修理担当スタッフへの情報共有（決定した訪問日時や、お客様からの要望※専用システム使用
○不在のお客様への再アプローチ（お電話がつながらなかったお客様に対し、時間を空けて改めて連絡）
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
あり
【研修期間】
OJT
【職場環境】
ロッカーあり
【その他】
2027年3月末までの期間限定（延長の可能性あり）
