大手機器メーカーで、海外カスタマーサポートに関する事務をお願いします。
海外顧客・代理店からの製品の受発注対応、請求書発行、問い合わせ対応等をお任せします。
お客様とのやりとりは時差があるのでメール(英文あり)がメインです。
電話がかかってきた場合には取次ぎ等もお任せします。(英語での電話もあり:取次ぎ)
敷地内には無料駐車場も完備!車通勤も可能です。
○海外顧客や代理店からの製品の受発注対応(専用システム使用)
○請求書・見積書の発行(フォーマットあり)
○納期確認:システムで確認
○海外顧客・代理店からの問い合わせ対応(主にメール:英文あり)
○電話の取次ぎ(英語での取次ぎの場合あり)
【服装】
制服あり
【引継】
OJT
【職場環境】
食堂・休憩室・更衣室・ロッカーあり
【通勤手段】
車通勤OK:駐車場無料
バイク・自転車通勤OK:駐輪場無料