住宅設備の修理サービス会社で、修理受付と手配をお願いします。
お客様から不具合状況をヒアリングし、修理サービスの案内や修理日スケジュールの調整などを行っていただきます。
AI導入中のため、チームの仲間とAIがしっかりサポートしてるので安心です。
電気がつかなく困っているお客様を手助け！
バックヤードに社員の方がいるので、技術的に分からないことは質問できます！
PC入力業務の経験あれば、事務未経験でもOK！
直接雇用の可能性あり！しっかり教育していただける環境です。
○故障確認：故障状況のヒアリング（電話）
○修理手配：修理訪問日時の調整（お客様とサービス担当者のスケジュールを調整）
※故障確認と修理手配で、1日30件前後の電話対応あり
○部材手配：必要に応じて部品発注処理（専用システム使用：自動的に部品検索してくれます）
○売上計上：売上データの入力（専用システム使用）
○修理報告書の作成（フォーマットあり）
【服装】
オフィスカジュアル
【引継】
OJT（1ヶ月）
【職場環境】
ロッカー・社員食堂・休憩室・更衣室あり
【その他】
直接雇用の実績あり
