大阪の有名レジャー施設内にあるハイクラスのクレジットカード会員向けラウンジで、ラウンジ予約や問い合わせ対応・飲み物の提供などをお願いします。
空港内のラウンジでのサービスに近いイメージです。
※運営体制:平日2名体制、土日祝3名体制(おおよそ週2日休み)
※PC:予約端末の操作がメイン、Excelも一部使用(集計:何組来たなど。修正程度ができればOK)
※研修が2回あります(日程はそれぞれ指定あり)
※ラウンジの営業時間:平日)10時~17時/土日祝)10時~19時
○カウンターでの来客対応
○電話予約受付・対応(英語対応100%)
○日本人、外国人来訪時の会員対応(コミュニケーションボードあり)
○ラウンジ内のサービス提供(ドリンク提供・アトラクション優先搭乗など)
○アトラクション関連の問い合わせがあれば案内(アトラクションやイベント情報など)
○開店準備・閉店業務
○簡易清掃
※富裕層の外国人専門のラウンジになります。利用客は欧米、タイの方が多めです。
【服装】
黒無地のスーツ・白のインナー・黒い靴をご自身でご用意いただきます。
【研修期間】
あり(2回)
【職場環境】
飲食スペース・休憩室あり