非営利団体で、テレマーケティングをお願いします。
ノルマはなく、架電先も過去取引のあった方や資料請求があった方への連絡になる為、
クレーム対応もほとんどありません。
スクリプト完備!電話は発信業務のみ!折り返し対応は専任職員がいるため、受電対応は不要です。
<一日の業務の流れ>
支給されたスマートフォンを使って紙リストの電話番号へ発信→留守電は入れずにそのまま切って次の件数へ進みます→電話が終わるごとに通話内容や結果を決められたタブレットに入力
○発信:紙リストを参照してスマートフォンで架電(100~120件程度/日)
○データ入力・個人情報取扱い
【服装】
自由
【研修期間】
あり(座学1日+実践メインでレクチャー)
【職場環境】
食堂・休憩室・ロッカーあり