【官公庁向けヘルプデスクの問合せ対応】
・システム利用者からの電話対応
・メールによる問合せ受付および回答
・専用端末システムへの対応履歴入力
・FAQやナレッジを参照した案内業務
・研修後は管理者へ相談しながら対応可能
・平日週5日のシフト勤務
＜派遣先＞大手通信系コールセンター運営会社でのお仕事です。
＜使用ツール・スキル＞MS-Office
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