クレジットカード会員様へのご入金案内およびお支払いに関するご相談対応
*派遣期間中はココから!
・クレジットカードのお支払いが遅れているお客様へのご連絡
SMSなどでご連絡→折り返してきた電話の対応・支払い相談・入金案内
・上記業務に付随する事務業務(システムへの入力など)
・会員対応に関する部内外の関係部署との連携業務
*直接雇用後は更にスキルアップのチャンス!
・受架電担当者からの業務相談およびエスカレーション対応業務
・受架電業務の運営管理(架電対象先の選定、受電・架電要員の調整等)
・業務実績の集計・分析などの計数管理業務
・回収施策の検討や業務改善などの組織運営に関する業務
直接雇用後はチームリーダー補佐として業務改善や運営管理にも携われます!
マネジメント経験や後輩育成経験がある方、大歓迎!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60