【電子カルテに関するヘルプデスク業務】
電子カルテに関する技術的な問い合わせ対応・操作案内・不具合切り分け対応
・電子処方箋、HPKI認証に関する技術支援
・ORCA、オンライン資格確認との連携支援
・ログイン認証、端末環境に関する技術サポート
・医療機関への導入、設定支援
《業務量》
1時間あたりの対応件数:1~2件
1件あたりの処理時間:約11分
<派遣先>大手通信系コールセンター運営会社でのお仕事です。
<使用ツール・スキル>WindowsPCの基本設定理解(基本設定ができる方)
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