大手家電メーカーグループで、修理予約日の確認をお願いします。
別部署で受付済みの家電の修理依頼について、サービス担当のスケジュールを確認し、お客様への修理日程の案内・調整をお任せします。
PCに表示される連絡先一覧をもとに、順番にお客様へ連絡をしていただきます。
確認事項はマニュアルが用意されているため、未経験の方も安心してスタートできます!
アウトバウンド中心です。(インバウンドは社内の方も多い)
○リストに沿ってお客様や量販店等への架電
○修理予約日の調整・確認
○折返しの電話対応
○対応履歴の入力(専用システム使用)
【服装】
女性:オフィスカジュアル
男性:スーツ
【引継】
OJT(1週間)
【研修期間】
あり
【職場環境】
休憩室・ロッカーあり
【その他】
2026年12月末までの期間限定(延長の可能性あり)