大手音響機器メーカーのお客様対応の部署で、お客様からの問い合わせメールや電話の対応をお願いします。
問い合わせ内容は購入前の相談や製品のWi-Fi接続方法などの簡単なものが多く、専門知識が必要なものはすぐに確認ができる環境です。
お客様対応した内容を入力して完了です。
担当製品やシステム研修など、開始後約1~2ヶ月はじっくり教育期間があります!
同業務を行う弊社派遣スタッフも就業中なので安心です!
※マニュアル完備
○お客様からの問い合わせ対応(購入前の相談や製品に関する質問など)
※主にメール対応、電話対応(1日10件程度)
○対応内容の入力
○FAQ(よくある質問)の情報の追加
【服装】
オフィスカジュアル
【研修期間】
あり(約1~2ヶ月)
【通勤手段】
車通勤OK:駐車場無料
自転車通勤OK:駐輪場無料
【その他】
勤務時間の相談可
※9:00 ~ 17:00(休憩時間 12:00 ~ 13:00)
開始日の相談可