国内メーカーでのサポート窓口です。
クラウド録画サービスをご利用のお客さまからの問い合わせに対し、メールや電話で対応していただきます。
「設定方法を知りたい」「映像が見られない」といった相談が中心で、マニュアルや手順書に沿って進められるため、経験が浅めの方でもチャレンジしやすいお仕事です!
【仕事内容補足】
研修もあるため、サービス内容や対応方法を基礎から学べる環境。
メール対応が中心ですが、電話でお客さまへ状況確認やご案内を行うこともあります。
コミュニケーションを取りながら、お客さまの課題解決をサポートしていただきます。
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60