【大手損害保険会社での事務】
自損事故などのかんたんな事故対応をお願いします！
具体的には…お客さまに内容確認（レッカー・代車の要否、修理方針など）を電話にて行い、システムへ入力をしていただきます。
丁寧な研修＆マニュアル完備で学べる環境ですので、何かしらの事務経験がある方でしたらムリなくスタートできます！
保険の流れを理解している方や、損保事務経験がある方でしたら、即戦力としてご活躍いただけます。
【仕事内容補足】
外勤や保険販売業務などはなく、ご契約者さまの電話対応がメインです。
レッカーや代車の要否確認、保険適用の判断内容のヒアリング、修理工場への納期確認や完了連絡までを担当します。
お話しした内容を対応後に記録するため、普段からPC入力に慣れている方だとスムーズです。
むずかしい対人事故などは社員の方が対応するので安心。
あわせて庶務業務など、その他サポート業務が発生する場合があります。
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60
