賃貸住宅にお住まいの会員様からのお問い合わせ対応業務(リーダー職)
オペレーターからの質疑応答、フォロー対応やエスカレーション対応など
・鍵の紛失、水漏れ、お湯が出ないなどの受付
・お客様が会員かどうかの確認
・会員の方へ作業員の手配 など
▼業務の詳細について
*パソコンは2画面を見ながら対応します!
*文字入力や簡単なシステム操作ができればOK!
*対応件数には目安がありますが、ノルマはありません!
*管理者や先輩のサポート体制があり、質問しやすい環境!
*生活に身近な内容なので、業務も覚えやすい!