\朝からの時短シフト(9:20~13:30までの実働4時間分)、昼から用事がある方へ/
マイナンバーカードに関するお問合せ対応のお仕事です
勤務は9:20~13:30(休憩10分・実働4時間)の早番シフトです
※週4日と週5日の組合せシフトとなります
▼具体的には?
・申請方法
・更新方法
・紛失、盗難
・受け取り時の必要書類
・紐づけ方法 など
※一部折り返しや停止通知の発信あり
▼はじめの2週間程度は研修から
座学・OJTともに平日のみ8:50-15:00で、勤務と異なる時間帯です
<業務イメージ>
ノートパソコン2台を使って応対します
(利用する割合:個人情報管理で70%、履歴履歴などアプリ別の処理で30%)
※PCの画面遷移はシンプルですが、一時停止処理ついては電話対応しながら処理する必要があります
電話対応をしながらの操作が必要となります
<1日の流れ(イメージ)>
9:20 出社・準備
└PCを立ち上げて受付の準備をします
9:30~11:30 お問合せ対応
└申請方法や更新方法などのご案内を担当します
11:30~13:30 対応・折り返しの発信
└一部、折り返しや停止通知の発信も行います
13:30 退勤
└休憩10分を挟んで実働4時間の勤務です
▼おすすめポイント
・安心・安定*人気の行政関連業務!
・残業はほとんどなし!月1h以内(1分単位で給与計算)
座学・OJT:平日のみ 8:50~15:00(休憩20分)