\オフィスワークを未経験から始めたい方へ/
大手ガス会社の「見守りサービス」(ガスの消し忘れなどを見守るサービス)について、
契約前のお客様に、説明漏れや質問事項が無いかを確認するお仕事です。
<業務内容>
・契約前のお客様への契約意思の確認(受電・架電対応のいずれもあります)
・ホームページからの問合せ対応
・見守りサービスに関する問合せ対応
<業務進捗により、下記の対応も行っていただきます>
・他サービスの受付対応
・その他業務に関する対応 など
<1日の流れ(イメージ)>
8:50 出社・朝の準備
└その日の連絡事項を確認します
9:00~13:00 契約意思の確認
└契約前のお客様へ、説明漏れや質問事項がないかを確認します
13:00~17:00 問合せ・ホームページからの問合せ対応
└見守りサービスに関する問合せに対応します
17:30 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します
└残業はほとんどなく、月30分程度です
<働きやすさ>
・残業はほとんどありません(月30分程度)。勤務は8:50~17:30です
・希望休は月3日まで提出できます
・リーダー、サブリーダーがメンバーをフォローする体制があります
・20~40代が活躍しています
<お昼と仕事終わりも快適>
・ドーム前千代崎駅から徒歩3分、大正駅からも徒歩7分です
・近くに商業施設がありますので、お昼や仕事終わりに買い物やフードコートで食事も楽しめます*
・ビル内に食堂があるので、外で食べるよりも少しお安くゆっくり休めます*
座学・OJT