＼自動車の事故や故障でお困りのユーザーをサポートするお仕事／
天災や事故で発生した自動車事故・故障受付のお仕事
▼おすすめポイント▼
応対するのは保険加入者・保険代理店・修理工場なので営業要素は一切ありません＊
暦通りのお休みなのでプライベートの予定が立てやすいです＊
＜具体的には、、＞
・事故の詳細について確認
・保険を利用する意思があるかどうかの確認
・自動車修理工場への事故車預かり状況の確認 など
※その他、保険金お支払いまでに必要な電話対応及び事務処理
＜1日の流れ（イメージ）＞
9:00 出社・引き継ぎ
└前の時間帯の状況を確認します
9:10～13:00 事故の受付・受電対応
└マニュアルに沿って事故状況をヒアリングします
14:00～17:50 受電対応と事務作業
└受付システムへ入力し、保険金のお支払いまでサポートします
18:00 退勤
└休憩60分を挟んで勤務します（シフトによって時間帯は変わります）
＜職場の様子＞
・研修は10日間程度（座学・OJT）
・20代～50代まで幅広い年齢層が活躍しています
座学・OJT
