美容クリニックで運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。
【具体的には】
▼院内システム(電子カルテ・会計連携システム等)の運用サポート
・各院からの操作・不具合問合せ対応、マスタ設定・更新、売上データの確認・修正など
▼シフト管理システムの運用
・スタッフ・ドクターのシフト情報のシステム反映・修正
▼電話、通信インフラの管理
・クラウド電話システムの設定変更、障害時の一次対応
▼PC、デバイス管理
・故障対応、新規PCのキッティング、各種端末のセットアップ
▼入退職者のアカウント管理、ソフトウェアライセンス管理、セキュリティパッチ・OSアップデートの管理