10/13~10/31までのド短期!
\DMを見たお客様からのお問い合わせ対応!/
家電商品に関するご案内をお任せします*
お客様からのお問い合わせ内容を確認し、
トークスクリプトやマニュアルに沿ってご案内する受信業務です。
【対応の流れ】
(1)お客様からのお電話を受ける
(2)お問い合わせ内容を確認
(3)スクリプト・マニュアルに沿ってご案内
(4)対応内容をシステムへ入力
(5)難しい内容は管理者へエスカレーション
事前研修&マニュアル完備なので、
家電の専門知識やコールセンター経験は不要!
困ったときはLD・SVがしっかりサポートします(^^)/
未経験からオフィスワークに挑戦したい方にもおすすめです*
\LD(リーダー)も同時募集中!/